1 de Marzo: día sin móviles

TELECOMUNICACIONES

La subida de los tarifas de los móviles provoca hoy un nuevo boicot de los usuarios.

Los consumidores denuncian las penalizaciones

La prohibición del redondeo en las tarifas telefónicas entrará en vigor hoy y con ella las nuevas tarifas establecidas por las operadoras de móviles que han decidido incrementar el coste de establecimiento de llamada (un 25%) para compensar las perdidas que sufrirán por la nueva normativa. Por eso, distintas organizaciones de consumidores y usuarios han convocado para este día una nueva jornada de «móviles caídos» en protesta por la subidas de precios, al tiempo que el Gobierno recuerda que si no están de acuerdo con sus contratos pueden darse de baja sin penalización alguna por ello. Ante estas variaciones, el Ministerio de Consumo recuerda que el usuario tiene derecho a ser informado con un mes de antelación de las modificaciones de tarifas de telefonía móvil. Además las operadoras no podrán condicionar la portabilidad (cambio de operador con conservación del número) más que en el caso de corte previo del servicio por falta de pago. El pasado 6 de febrero 40 millones de consumidores estaban convocados a dejar su móvil en casa para protestar contra la subida de precios de Vodafone, Orange y Movistar. Un estudio de la Federación de Consumidores en Acción (Facua) detecta que las penalizaciones que imponen las compañías de telefonía a los usuarios por darse de baja no guardan proporción con los descuentos aplicados en sus móviles. Así si el usuario pide la baja antes de 18 meses, la compañía se otorga el poder de multarle con 174 euros aunque el móvil que recibió sólo tuviese un descuento de 15 euros con respecto a su precio sin compromiso de permanencia.

Cita: Levante-EMV, Valencia.